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Élie Bouttier, 06/27/2017 10:40 PM

1 1 Élie Bouttier
h1. FAQ Djadhere
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h2. Où ça se passe ?
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https://adherents.tetaneutral.net
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h2. Quel est mon login ?
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Vous pouvez utiliser votre numéro d’adhérent, votre email ou votre pseudo (les deux derniers doivent avoir été renseigné dans votre profile Djadhere, ce n’est pas forcément le cas).
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h2. Quel est mon mot de passe ?
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Si vous n’avez pas encore de mot de passe, vous pouvez en définir un nouveau en utilisant la fonctionnalité « Mot de passe oublié ».
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Si l’email que vous saisissez n’est pas connu, il n’a peut-être pas été complété dans votre profile, contactez un administrateur.
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h2. Comment accéder à l’administration ?
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Via l’onglet « Administration » en haut à droite.
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S’il n’est pas présent, vous n’êtes pas administrateur.
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h2. Comment rechercher un adhérent ?
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Dans la section « Adhérents », cliquez sur « Adhésions » et utilisez le champs de recherche.
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Vous pouvez également lancer votre recherche depuis la page « Personnes physiques » ou « Personnes morales », la recherche se fait strictement sur les mêmes informations.
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h2. Quel est la différence entre une « Personne » et une « Adhésion » ?
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La fiche utilisateur d’une personne contient les informations qui la concerne : nom, prénom, email, adresse, status de son adhésion, …
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Il y a quelques différences entre personne physique et personne morale.
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La fiche d’adhésion d’une personne recence les services que celle-ci a souscris.
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Vous pouvez facilement passer de l’un à l’autre en cliquant sur le numéro d’adhérent ou le « nom ou raison sociale ».
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h2. Sur la fiche d’une personne, quelle est la différence entre le champs de notes présent sous l’adresse et le champs de notes présent dans la section adhésion ?
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Le champs de notes de la section adhésion contient les informations du fichier adhérents qui était utilisé avant l’existance de Djadhere.
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Il contient des informations à importer dans le profile, l’objectif étant de le vider et à terme de le supprimer.
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Le champs de notes présent sous l’adresse permet de placer les informations divers concernant une personne.
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h2. Comment ajouter un nouvel adhérent ?
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Ajouter une personne physique ou une personne morale suivant le cas.
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Dans le cas d’une personne physique, l’ajout se fait en deux étapes, la première étapes ne donnant accès qu’à un nombre limité de champs.
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La personne se voit attribuer un numéro d’adhésion.
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Vous pouvez à présent ajouter un service (section « Services ») à cet adhérent, de type « abo XXX » pour les abonnements radio, « Hosting » pour les machines en hébergement et « VM » pour les machines virtuelles.
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Il vous faudra ensuite allouer une IP (public) à ce service.
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Pour finir, il vous faudra ajouter une antenne et lui allouer une IP (privée).
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h2. Que signifie le champs « Actif » des services ?
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Il est automatiquement coché à la création du service et il faut le décocher lors de la suppression de la VM ou la récupération du matériel dans le cas d’un abonnement radio.
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h2. Que faire en cas de résiliation ?
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Il vous faut dés-allouer les IP : l’IP public du service et l’IP privée de l’antenne.
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Pour cela, il suffit de définir une date de fin de l’allocation en cliquant sur « Aujourd’hui » et « Maintenant » puis « Sauvegarder ».
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Dans le cas des IP publics, un e-mail est envoyé à l’équipage hosting afin de procéder au déroutage de l’IP.
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Le service doit être marqué inactif (décocher la case « Actif »).
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Sauf si la personne souhaite rester adhérent tetaneutral.net, il faut marquer passer son status « Adhésion en cours » à « Non » dans sa fiche utilisateur.
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Les mails nécessaires doivent être envoyé à la trésorerie.
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h2. Comment allouer une IP public à un service ?
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Sur la fiche d’un service, cliquer sur « Ajouter un objet Allocation supplémentaire ».
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Cliquer sur la petite loupe pour ouvrir une nouvelle fenêtre permettant de choisir une IP.
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Utiliser les filtres à droite pour afficher uniquement les IPs disponible et appartenant au range 91.224.148.0/24 ou 91.224.149.0/24.
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Sélectionner une IP non utilisée depuis le plus longtemps possible (les historiques n’étant pas encore importés dans djadhere, cette contrainte est actuellement difficile à respecter).
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Sélectionner la route approprié ; dans le cas d’une VM mettre OpenStack.
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Sauvegarder ; un email est alors envoyé à l’équipe d’hébergement qui va alors procéder au routage de l’IP.
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h2. Comment allouer une IP privée à une antenne ?
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De même, sur la fiche d’une antenne vous pouvez ajouter une nouvelle allocation.
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Sélectionner une IP disponible dans la bonne plage d’adresses IP correspondant à la zone d’installation.
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ATTENTION ! Les informations de disponibilité des IP privées n’ont pas été importées, utiliser plutôt tsf, ping, …
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h2. Je veux allouer une IP public à un service mais celle-ci est marqué réservée !
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Toutes les allocations d’IP n’ayant pas encore été importé (en particulier pour les abonnements), les IP actuellement utilisées sont marquées réservés afin qu’elles ne soient pas allouer à un autre service. Si vous importez une allocation existante mais non présente dans djadhere, vous pouvez décocher le status réservé de l’IP.
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À noter que certaines IP sont marquées réservée 
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h2. Comment connaitre l’historique d’utilisation d’une IP ?
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Dans la section Services / IP, rechercher l’IP en question.
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Sa fiche contient la listes des allocations faisant intervenir l’IP.
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Un champs de note contient les informations importées depuis l’ancien wiki Architecture qui n’ont pas encore été importées en tant qu’allocations dans Djadhere.