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Djadhere-faq » History » Version 11

Matthieu Herrb, 07/13/2017 09:18 PM

1 1 Élie Bouttier
h1. FAQ Djadhere
2 1 Élie Bouttier
3 1 Élie Bouttier
h2. Où ça se passe ?
4 1 Élie Bouttier
5 1 Élie Bouttier
https://adherents.tetaneutral.net
6 1 Élie Bouttier
7 1 Élie Bouttier
h2. Quel est mon login ?
8 1 Élie Bouttier
9 10 Matthieu Herrb
Vous pouvez utiliser votre numéro d’adhérent, votre email ou votre pseudo (les deux derniers doivent avoir été renseignés dans votre profil Djadhere, ce n’est pas forcément le cas).
10 1 Élie Bouttier
11 1 Élie Bouttier
h2. Quel est mon mot de passe ?
12 1 Élie Bouttier
13 1 Élie Bouttier
Si vous n’avez pas encore de mot de passe, vous pouvez en définir un nouveau en utilisant la fonctionnalité « Mot de passe oublié ».
14 11 Matthieu Herrb
Si l’email que vous saisissez n’est pas connu, il n’a peut-être pas été complété dans votre profil, contactez un administrateur.
15 1 Élie Bouttier
16 1 Élie Bouttier
h2. Comment accéder à l’administration ?
17 1 Élie Bouttier
18 1 Élie Bouttier
Via l’onglet « Administration » en haut à droite.
19 1 Élie Bouttier
S’il n’est pas présent, vous n’êtes pas administrateur.
20 1 Élie Bouttier
21 1 Élie Bouttier
h2. Comment rechercher un adhérent ?
22 1 Élie Bouttier
23 1 Élie Bouttier
Dans la section « Adhérents », cliquez sur « Adhésions » et utilisez le champs de recherche.
24 1 Élie Bouttier
Vous pouvez également lancer votre recherche depuis la page « Personnes physiques » ou « Personnes morales », la recherche se fait strictement sur les mêmes informations.
25 1 Élie Bouttier
26 1 Élie Bouttier
h2. Quel est la différence entre une « Personne » et une « Adhésion » ?
27 1 Élie Bouttier
28 1 Élie Bouttier
La fiche utilisateur d’une personne contient les informations qui la concerne : nom, prénom, email, adresse, status de son adhésion, …
29 1 Élie Bouttier
Il y a quelques différences entre personne physique et personne morale.
30 1 Élie Bouttier
La fiche d’adhésion d’une personne recence les services que celle-ci a souscris.
31 1 Élie Bouttier
Vous pouvez facilement passer de l’un à l’autre en cliquant sur le numéro d’adhérent ou le « nom ou raison sociale ».
32 1 Élie Bouttier
33 3 Élie Bouttier
h2. Sur la fiche d’une personne, quelle est la différence entre le champs de notes présent sous l’adresse et le champs de notes présent sous le status « adhésion en cours » ?
34 1 Élie Bouttier
35 3 Élie Bouttier
Le champs de notes sous le status « adhésion en cours » contient les informations du fichier adhérents qui était utilisé avant l’existance de Djadhere.
36 1 Élie Bouttier
Il contient des informations à importer dans le profile, l’objectif étant de le vider et à terme de le supprimer.
37 3 Élie Bouttier
Le champs de notes présent sous l’adresse permet de placer les informations divers concernant une personne qui ne vont dans aucun autre champs.
38 1 Élie Bouttier
39 1 Élie Bouttier
h2. Comment ajouter un nouvel adhérent ?
40 1 Élie Bouttier
41 1 Élie Bouttier
Ajouter une personne physique ou une personne morale suivant le cas.
42 1 Élie Bouttier
Dans le cas d’une personne physique, l’ajout se fait en deux étapes, la première étapes ne donnant accès qu’à un nombre limité de champs.
43 1 Élie Bouttier
La personne se voit attribuer un numéro d’adhésion.
44 1 Élie Bouttier
Vous pouvez à présent ajouter un service (section « Services ») à cet adhérent, de type « abo XXX » pour les abonnements radio, « Hosting » pour les machines en hébergement et « VM » pour les machines virtuelles.
45 5 Élie Bouttier
Mettre comme label dans le cas d’un abonnement radio le nom de l’antenne, dans le cas d’une VM le nom de celle-ci avec l’extension .tetaneutral.net (exemple : jupiter.tetaneutral.net).
46 1 Élie Bouttier
Il vous faudra ensuite allouer une IP (public) à ce service.
47 1 Élie Bouttier
Pour finir, il vous faudra ajouter une antenne et lui allouer une IP (privée).
48 1 Élie Bouttier
49 4 Élie Bouttier
h2. Une personne existe en tant que personne physique alors qu’il s’agit d’une personne morale, que faire ?
50 4 Élie Bouttier
51 4 Élie Bouttier
Prévenir un administrateur Djadhere afin que la conversion soit faite.
52 4 Élie Bouttier
53 1 Élie Bouttier
h2. Que signifie le champs « Actif » des services ?
54 1 Élie Bouttier
55 1 Élie Bouttier
Il est automatiquement coché à la création du service et il faut le décocher lors de la suppression de la VM ou la récupération du matériel dans le cas d’un abonnement radio.
56 1 Élie Bouttier
57 1 Élie Bouttier
h2. Que faire en cas de résiliation ?
58 1 Élie Bouttier
59 7 Matthieu Herrb
Il vous faut dés-allouer les IP : l’IP publique du service et l’IP privée de l’antenne.
60 1 Élie Bouttier
Pour cela, il suffit de définir une date de fin de l’allocation en cliquant sur « Aujourd’hui » et « Maintenant » puis « Sauvegarder ».
61 7 Matthieu Herrb
Dans le cas des IP publiques, un e-mail est envoyé à l’équipage hosting afin de procéder au déroutage de l’IP.
62 1 Élie Bouttier
Le service doit être marqué inactif (décocher la case « Actif »).
63 7 Matthieu Herrb
Sauf si la personne souhaite rester adhérent·e tetaneutral.net, il faut passer son status « Adhésion en cours » à « Non » dans sa fiche utilisateur.
64 7 Matthieu Herrb
Les mails nécessaires doivent être envoyés à la trésorerie.
65 1 Élie Bouttier
66 1 Élie Bouttier
h2. Comment allouer une IP public à un service ?
67 1 Élie Bouttier
68 1 Élie Bouttier
Sur la fiche d’un service, cliquer sur « Ajouter un objet Allocation supplémentaire ».
69 1 Élie Bouttier
Cliquer sur la petite loupe pour ouvrir une nouvelle fenêtre permettant de choisir une IP.
70 8 Matthieu Herrb
Utiliser les filtres à droite pour afficher uniquement les IPs disponibles et appartenant au range 91.224.148.0/24 ou 91.224.149.0/24.
71 1 Élie Bouttier
Sélectionner une IP non utilisée depuis le plus longtemps possible (les historiques n’étant pas encore importés dans djadhere, cette contrainte est actuellement difficile à respecter).
72 8 Matthieu Herrb
Sélectionner la route appropriée ; dans le cas d’une VM mettre OpenStack.
73 1 Élie Bouttier
Sauvegarder ; un email est alors envoyé à l’équipe d’hébergement qui va alors procéder au routage de l’IP.
74 1 Élie Bouttier
75 1 Élie Bouttier
h2. Comment allouer une IP privée à une antenne ?
76 1 Élie Bouttier
77 1 Élie Bouttier
De même, sur la fiche d’une antenne vous pouvez ajouter une nouvelle allocation.
78 1 Élie Bouttier
Sélectionner une IP disponible dans la bonne plage d’adresses IP correspondant à la zone d’installation.
79 1 Élie Bouttier
ATTENTION ! Les informations de disponibilité des IP privées n’ont pas été importées, utiliser plutôt tsf, ping, …
80 1 Élie Bouttier
81 1 Élie Bouttier
h2. Je veux allouer une IP public à un service mais celle-ci est marqué réservée !
82 1 Élie Bouttier
83 9 Matthieu Herrb
Toutes les allocations d’IP n’ayant pas encore été importées (en particulier pour les abonnements), les IP actuellement utilisées sont marquées réservées afin qu’elles ne soient pas allouées à un autre service. Si vous importez une allocation existante mais non présente dans djadhere, vous pouvez décocher le status réservée de l’IP.
84 2 Élie Bouttier
Le champ « réservée » a initialement été conçu pour éviter d’allouer les IP .0, .1, .254 ou .255 que l’on conserve pour un usage interne.
85 1 Élie Bouttier
86 1 Élie Bouttier
h2. Comment connaitre l’historique d’utilisation d’une IP ?
87 1 Élie Bouttier
88 1 Élie Bouttier
Dans la section Services / IP, rechercher l’IP en question.
89 1 Élie Bouttier
Sa fiche contient la listes des allocations faisant intervenir l’IP.
90 1 Élie Bouttier
Un champs de note contient les informations importées depuis l’ancien wiki Architecture qui n’ont pas encore été importées en tant qu’allocations dans Djadhere.